Métrica utilizada para evaluar el éxito de una organización o actividad en relación con sus objetivos estratégicos. Los KPIs ayudan a medir el progreso y la efectividad de las acciones.
Ejemplo: Una empresa de ventas utiliza el número de ventas mensuales como KPI. Si se alcanzan o superan las metas, la empresa está en el camino correcto.
Nuestros consultores te ayudan a aplicar estos conceptos en la realidad de tu empresa.